Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – LBK Munich
1. **Geltungsbereich**
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Kristina Peric, LBK Munich, Lindwurmstraße 92, 80337 München (nachfolgend „LBK Munich“ genannt), gegenüber ihren Kunden erbracht werden. Mit der Buchung einer Dienstleistung erkennt der Kunde die AGB an.
2. **Terminvereinbarung**
2.1. Termine können ausschließlich online über das Buchungssystem auf der Webseite von LBK Munich vereinbart werden.
2.2. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
2.3. Änderungen oder Stornierungen von Terminen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
2.4. Wird ein Termin weniger als 24 Stunden vor dem Termin geändert oder storniert, fällt eine Gebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises an.
2.5. Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin ohne vorherige Absage behält sich LBK Munich das Recht vor, ebenfalls 50 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen.
3. **Preise und Zahlungsbedingungen**
3.1. Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen sind auf der Webseite von LBK Munich und vor Ort einsehbar.
3.2. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.3. Die Zahlung erfolgt nach der erbrachten Dienstleistung in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte. Sondervereinbarungen müssen im Voraus getroffen werden.
4. **Verzögerungen und Verspätungen**
4.1. Bei Verspätungen des Kunden um mehr als 15 Minuten behält sich LBK Munich das Recht vor, den Termin zu verkürzen oder vollständig abzusagen, um den Zeitplan nicht zu beeinträchtigen.
4.2. Der volle Preis für die gebuchte Dienstleistung bleibt bei einer Verspätung des Kunden bestehen.
5. **Haftung**
5.1. LBK Munich übernimmt keine Haftung für eventuelle allergische Reaktionen oder Hautirritationen, die durch die in den Behandlungen verwendeten Produkte entstehen können, sofern der Kunde nicht im Vorfeld über bekannte Unverträglichkeiten informiert hat.
5.2. Für die Beschädigung oder den Verlust persönlicher Gegenstände während des Aufenthalts bei LBK Munich wird keine Haftung übernommen, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von LBK Munich oder seinen Mitarbeitern.
6. **Gewährleistung**
6.1. Sollte der Kunde mit einer erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden sein, ist dies unmittelbar nach Abschluss der Behandlung dem Personal mitzuteilen.
6.2. LBK Munich ist bemüht, die Beanstandungen nach Möglichkeit direkt zu beheben. Ansprüche auf nachträgliche Änderungen oder Rückerstattungen sind ausgeschlossen, wenn die Beanstandung nicht unverzüglich erfolgt.
7. **Datenschutz**
7.1. Der Schutz der persönlichen Daten des Kunden hat höchste Priorität. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der Dienstleistung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
7.2. Weitere Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite zu entnehmen.
8. **Hausordnung**
8.1. LBK Munich behält sich vor, Kunden, die sich unangemessen verhalten oder die Hausordnung nicht einhalten, von der weiteren Behandlung auszuschließen.
8.2. Im Salon ist das Rauchen sowie der Konsum von alkoholischen Getränken untersagt.
9. **Schlussbestimmungen**
9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Geschäftssitz von LBK Munich in München.
9.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende Regelung.
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**Kristina Peric**
LBK Munich
Lindwurmstraße 92
80337 München
+49 157 38406289